Obchodní podmínky

Aktualizováno 9. 9. 2026 · Čeština · English · Polski

1. Identifikace poskytovatele

Lucie Hozová
Javořinská 2127, 688 01 Uherský Brod
IČO: 18040420
E-mail: infomistrovskyweb.cz
Tel.: +420 734 632 920
(dále jen „Poskytovatel")

Poskytovatel není plátcem DPH.

2. Předmět smlouvy

Předmětem smlouvy je vytvoření webových stránek na míru dle specifikace dohodnuté mezi Poskytovatelem a objednatelem (dále jen „Zákazník"). Konkrétní rozsah služeb je dán zvoleným balíčkem (Vizitka, Prezentace, Premium) a případnými individuálními úpravami.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Zákazník potvrdí objednávku (e-mailem, telefonicky nebo prostřednictvím kontaktního formuláře) a Poskytovatel objednávku akceptuje. Poskytovatel potvrdí přijetí objednávky e-mailem.

4. Cena a platební podmínky

Cena služeb se stanovuje individuálně podle dohodnutého rozsahu a je uvedena v nabídce potvrzené Zákazníkem před zahájením prací. Poskytovatel není plátcem DPH. Cena nezahrnuje doménu a hosting, pokud není dohodnuto jinak.

Platba probíhá na základě faktury. U balíčků Prezentace a Premium je požadována záloha 50 % před zahájením prací, doplatek po předání díla. U balíčku Vizitka je platba jednorázová po předání.

Splatnost faktur je 14 dní ode dne vystavení.

5. Dodací podmínky

Poskytovatel se zavazuje dodat dílo ve lhůtách uvedených u jednotlivých balíčků (orientačně 5–14 pracovních dní), pokud Zákazník dodá veškeré podklady včas. Nedodání podkladů ze strany Zákazníka může prodloužit dobu dodání.

Dílo je považováno za předané okamžikem, kdy Poskytovatel zpřístupní Zákazníkovi hotové webové stránky a Zákazník je písemně (e-mailem) akceptuje.

6. Práva a povinnosti smluvních stran

Zákazník se zavazuje dodat Poskytovateli veškeré podklady potřebné k vytvoření webu (texty, fotografie, logo apod.) ve stanoveném termínu. Zákazník odpovídá za to, že dodané podklady neporušují práva třetích osob.

Poskytovatel se zavazuje provést dílo s odbornou péčí a v souladu s dohodnutou specifikací.

7. Autorská práva

Po úplném zaplacení ceny díla přechází na Zákazníka právo užívat webové stránky bez omezení. Poskytovatel si vyhrazuje právo uvést dílo ve svém portfoliu jako referenci, pokud Zákazník nevyjádří nesouhlas.

Zdrojový kód vytvořený Poskytovatelem se stává vlastnictvím Zákazníka po zaplacení.

8. Reklamace a záruka

Poskytovatel poskytuje záruku na funkčnost webových stránek po dobu 3 měsíců od předání. Zákazník je povinen reklamaci uplatnit e-mailem na infomistrovskyweb.cz. Poskytovatel se zavazuje reklamaci posoudit a vyřešit do 14 pracovních dní.

9. Odstoupení od smlouvy

Zákazník, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem ve lhůtě 14 dní ode dne uzavření smlouvy, a to bez udání důvodu. Pokud již Poskytovatel na základě výslovné žádosti Zákazníka začal s plněním, je Zákazník povinen uhradit poměrnou část ceny za již poskytnuté služby.

Odstoupení od smlouvy musí být zasláno e-mailem na infomistrovskyweb.cz.

10. Odpovědnost

Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené nesprávnými podklady dodanými Zákazníkem, výpadky služeb třetích stran (hosting, doména) ani za ušlý zisk Zákazníka.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

Případné spory budou řešeny přednostně dohodou. Pokud nedojde k dohodě, je příslušným orgánem k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit. Aktuální verze je vždy dostupná na stránkách mistrovskyweb.cz.